Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for MIKU Diamonds A/S

MIKU Diamonds A/S
Naverland 16
DK-2600 Glostrup
Telefon: +4570606767
Firmaets registreringsnummer (på dansk: CVR-nummer): DK39022710

Betaling

MIKU Diamonds A/S accepterer online betalinger med VISA, MasterCard og ViaBill.
Betalingen vil først blive fratrukket din konto når din varer bliver afsendt, medmindre andre vilkår er aftalt eller angivet på din ordre.
Alle priser anført på hjemmesiden inkluderer dansk moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til priser:
Danmark – danske kroner ( DKK ), USA – dollars (USD), euro (EUR)
MIKU Diamonds A/S anvender en sikker betalings server, som krypterer alle oplysninger ved brug af SSL-protokollen; Det betyder, at dine data er sikret og ikke kan læses af eksterne parter.

Levering

Leveringstid for din ordre er -1 dag.
MIKU Diamonds A/S leverer vores varer med følgende eksterne partenere: pick-up & DHL.
Fragtomkostninger er beregnet på grundlag af vægt.
Du kan vælge mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Du vil altid modtage et tracking nummer, så du kan spore din pakke.

Fortrydelsesret

Der tilbydes ingen fortrydelsesret for varer, der er købt i vores webshop, da varens art er sådan, at der ifølge dansk lovgivning ikke kan eller skal tilbydes nogen fortrydelsesret.

Med hensyn til speciallavede designs er der ingen fortrydelsesret i nogen form.
Læs mere på Forbruger Ombudsmandens hjemmeside.

Varens tilstand ved returnering
Du er ansvarlig for enhver forringelse af varens værdi, der forårsages af at varen håndteres på en måde, der adskiller sig fra, hvad der er nødvendigt for at bestemme type, egenskaber og funktion af elementet. Det betyder, at du kan undersøge varen på samme måde, som hvis du var i en fysisk butik.
Hvis varen er blevet undersøgt nærmere end det, der er beskrevet umiddelbart ovenfor, vil den blive betragtet som anvendt og af forringet værdi. Det betyder, at hvis du annullerer dit køb, vil du få refunderet en mindre del eller intet af købsprisen.
MIKU Diamonds A/S står for vurderingen af en vares tilstand .

Garanti

For alle varer gælder en 2-årig garantiperiode i henhold til købsloven. Dette gælder for alle fejl i, materialer og produktion.

Efterkrav vedrørende mangler og udbedringer skal rettes til MIKU Diamonds A/S inden for en rimelig tidsfrist efter varens modtagelse. I denne forbindelse betragtes højst 2 måneder som en rimelig frist, medmindre andet er aftalt. Vi vil refundere eventuelle fragtomkostninger.
Garantien vil blive annulleret i tilfælde af ukorrekt eller uhensigtsmæssig brug af produktet.
MIKU Diamonds A/S vil dække gebyrer for returnering af varer på et rimeligt niveau.
Hvis varerne ønskes returneret, bedes De kontakte virksomheden:
MIKU Diamonds A/S
Naverland 16
DK-2600 Glostrup
Telefon: +4570606767
Garanti returneringer vil Ikke accepteres, IF sendt torsk/kontanter ved levering.

Kunde-og Privatlivspolitik
Vi sælger ikke nogen personlige data, og vi overfører ikke dine personlige data til nogen tredjepart; Data er kun registreret i vores kundeposter. Du kan få dine data slettet til enhver tid.
For at kunne indgå en aftale med MIKU Diamonds A/S får vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail-adresse

Vi registrerer dine personlige data med det formål at levere varen til dig. Personoplysningerne registreres af MIKU Diamonds A/S og opbevares i op til fem år, hvorefter dataene slettes.

Når personoplysninger indsamles via vores websted, sikrer vi, at dette altid sker, efter at vi har modtaget dit udtrykkelige samtykke. Du bliver informeret om de nøjagtige typer oplysninger, der indsamles, og årsagen til at indsamle dem.
Ledelsen hos MIKU Diamonds A/S har adgang til de oplysninger, der er gemt om dig. Den data ansvarlige hos MIKU Diamonds A/S, er:
Vi lagrer og sender ikke kundedata krypteret.
Som registreret af MIKU Diamonds A/S kan du til enhver tid gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at få adgang til de oplysninger, du har registreret om dig. Du har disse rettigheder i henhold til den danske person data lov (på dansk: Loven), og eventuelle forespørgsler i denne forbindelse kan rettes til sales@mikudiamonds.com.

Cookies

På www.mikudiamonds.dk bruger vi cookies for at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, hvilket er med til at gøre besøget så nemt og bekvemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer; den eksakte metode afhænger af din browser.

Logføring af statistik

Vi anvender trafik statistik på www.mikudiamonds.dk, hvilket betyder, at et statistiksystem indsamler oplysninger, der bruges til at opbygge et statistisk billede af det antal besøgende, vi har og hvilket medie de kommer fra (Google, Facebook etc.).
Disse statistiker anvendes kun til optimering af vores webshop

Klage procedure

Produkt reklamation:
Konkurrence-og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens vej 35
DK-2500 Valby
www.forbrug.dk

For alle EU-borgere, der befinder sig uden for EU, skal klager sendes via Europa-Kommissionens online klage platformen på ec.Europa.EU.
I tilfælde af reklamationer bedes du indtaste vores e-mail-adresse: sales@mikudiamonds.com og hjemmesiden, hvor du købte varen.